为贯彻落实中央金融责任会议作念好待业金融大著述精神及《国务院办公厅对于发展银发经济增进老年东谈主福祉的观念》（国办发[2024]1号）的条目，中国银行连云港核电站支行明慧握续激动支行的适老管事水平的提高，围绕数字化管事改造、管事关键与东谈主文心理、金融学问普及与防期骗宣传、社区联动与志愿管事等多方面步调，为老年客户提供了愈加毛糙、温馨、贴心的金融管事，除支行交易部收效创建连云港市首批金融机构适老网点外，支行不断推动适老管事各项举措的提高。

提高数字化管事水平，送毛糙与实惠

中国银行连云港核电站支行围绕总行推出的手机银行“岁悦长情”版，制作大字版使用手册，让老年客户对常辛苦能页面更老到，提高老年客户操作便利性。集聚线上充值话费“30元减5元”，领取立减金，带领老年客户通过手机银行享受只付20元就能充值30元的话费、微信购物绑定中行信用卡减免等等，让老年客户正真体会到数字金融时间带来的毛糙和优惠，少许点的实惠，给老东谈主们带来了一天的好心情，众毛攒裘，郁勃也感染了更多的老东谈主，每个月接续来领取待业金的1000多位老年客户，成了支行如期的快捷支付客群。

优化管事关键，奉上东谈主文心理

优化管事关键，支行综管部牵头，在辖属三家网点内均配备不同度数的老花镜、轮椅等补助开辟，确保老年东谈主在办理业务时的舒抛弃与毛糙性。对于步履未便的老年客户，开发绿色管事通谈，坚握特事特办，将金融管事宣传奉上门，使老年客户对我行的信任上前迈出一大步。

普及金融学问，开展防期骗宣传

如期开展金融学问讲座，向老年客户普及数字金融学问，提高他们的金融辅导。通过宣传贵府、讲座等体式，向老年客户普及常见的期骗时间及防卫步调，提高他们的防骗剖释。本年支行至敬老院、多家社区开展“我为老东谈主送学问”专题教授活动，为老年客户奉上暖心礼品，不仅赢得了老年客户的时时好评，况兼积极推动了待业金代发业务的进展。

协同社区联动，组织志愿管事

此外，支行主动与社区管事中心联动，如期入驻社区开展适老化居品宣传和金融管事。支行协同社区管事中心，组织志愿者为社区内干休所老年客户剪指甲，组织开展义诊、剪发等活动，为老年东谈主奉上我行的金融居品学问和管事，不仅进展尊老敬老的传统良习，也体现核电支行在社会包袱中的大行担当。

通过一系列的勤勉和本质，中国银行连云港核电站支行在敬老适老管事方面赢得了权臣成效。今后，中国银行连云港核电站支即将连续剿袭“以客户为中心”的办理由念，不断优化管事经过、提高管事质地，为老年客户群体提供愈加优质、毛糙的金融管事。